大漢振動篩售后服務流程

發布時間：2012-03-16 00:00:00作 者：admin

    振動篩是一種通用設備，非專用機械，各個行業根據生產的需求對振動篩要求也有所不同，從材質到電機，一般分為碳鋼振動篩、不銹鋼振動篩，電機有普通振動電機及防爆型振動篩，在不同行業應用效果差距也比較大，作為振動篩分機械生產廠家，小到一個螺絲釘，大到設備部件、安裝調試都是售后服務的關鍵。下邊談談新鄉市大漢振動機械有限公司的服務策略。
     一、售前：客戶在咨詢選購振動篩產品時、應根據被篩物料特性、工作環境、篩分產量、篩分精度、場地空間等等各種條件推薦合適的產品，盡可能的節約客戶的采購成本，提高產品使用價值。
     二、售中：振動篩設備在投入使用時、廠家應到現場做技術指導和操作使用培訓，以方便讓客戶的工人非常熟悉振動篩產品的構造和特點以及注意事項，使得操作工非常熟練的安全的操作振動篩設備。
     三、售后：振動篩產品在生產線上是否正常工作直接影響整個流水線作業，在設備出現異常時振動篩廠家應給予解決方案、電話技術指導，在確認電話指導無法解決問題情況下，以快時間趕到現場排除故障，只有把客戶的利益當成自己的利益，才能讓客戶對大漢振動篩廠家產生信賴、提升企業品牌在客戶群體中的美譽度。
     心系客戶，用心經營新鄉市大漢振動機械有限公司竭誠為廣大篩分用戶服務。